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人天集团副总经理陈继绍接受《图书馆报》采访

2013/12/24(已浏览3024次)

    20131221日,人天集团副总经理陈继绍就“我眼中的馆配会”一题,接受《图书馆报》记者采访。

    图书馆报:贵公司作为馆配商是否经常组织举办或参与馆配会?能否达到预期的效果?

    陈继绍:我们公司总的来说还是以自己举办馆配会的形式为主,目前来看,并没有太多地去参加包括全国订货会在内的其他馆配会。主要原因在于:自己举办的会议,是能够基本上掌控订货会的效果的。因为我们比较了解客户的需求,所以从对客户的服务,书的品质,种数等方面来看,我们都是有能力让其在一个比较高的水平上来进行的。相反而言,假如以上的种种我们无法掌控的话,恐怕就很难达到一个预期的效果。无论从人力还是物力上来看,就显得有些得不偿失。

    图书馆报:对目前国内的馆配会形式和服务是否满意?有何意见建议?

    陈继绍:对目前的馆配会形式,对于我们馆配商而言还是不甚满意的。首先,现在全国性的订货会大体上都过于注重形式,而在服务方面却又比较欠缺,难以顾及到中间商的利益所在。尤其在现今行业日趋微利化的大前提下,很多工作是难以为继的。建议馆配会议的主办方能够更全面地考虑到三方的利益,能够促成利益达成平衡,这样才能产生更多的吸引力。

    图书馆报:据了解,今年3~到10月,全国大小馆配会有46次之多,对现在各地馆配会扎堆的现象如何看待?

    陈继绍:之所有有如此众多的馆配会的存在,一方面是由于供需信息的不对等,每年有41万余种新书上市,哪里有最全面的书目?哪里有适合馆配的专业学术类图书?一方面也是由于过去被业内高度认可的全国性订货会,现在也逐步地遭遇了大家的质疑。哪里才具备一个真正有效的、相对公平竞争的平台?

    而另一方面,目前暂时还没有出现一家具有权威性的被大家广泛认同与满意的订货会。以至于现在每个书商,每个出版社自己都开始举办自己的订货会。每年围绕馆配举办的订货会数量众多,同质化现象严重,出版机构、图书馆客户、馆配商到处奔波忙碌,市场营销成本透支严重。

    图书馆报:有些人提出建立开办网上馆配会,您对此有何见解?目前是否可行?

    陈继绍:对于网上馆配会的说法,我个人看来是没有任何意义的,不过是一种炒作出来的概念。这和网上下订单采购是没有本质的区别的。并且这和中央出台的八项规定更是有所冲突,完全没有实物,基本可以认定为纯粹去旅游消费去了。这是不可行的。

    图书馆报:对馆配会有何期待?

    陈继绍:倘若希望能够把馆配会提高到一个更出色的层次上,需要出版社、主办方、馆配商、图书馆几方都能拿出诚意,尤其是主办方和出版社,能够提出更好的销售活动,以便更好地吸引供货商和图书馆的加入。倘若利益仅仅偏重一方,只能导致长远角度而言的整体失策。

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